问答:为什么企业的未来是共享的经验

2021年2月7日15:03:18 发表评论 124 次浏览
商业社交媒体

Jeff Ashcroft(@JeffAshcroft)和@TheSocialCMO共同举办了流行的#MMchat(市场专员星期一)每周晚上8点东部在Twitter上。这不仅是组织者和来宾之间的快速交火, 而且#MMchat后面的每个人都在迅速进行交火。当然, 这可以实时进行令人兴奋的对话, 也可以在以后发布完整的成绩单时进行。最近, 我与他们一起讨论了业务的未来, 以及为什么现在是时候成为英雄旅程中的英雄了。我在这里为你重新创建了我们的交易所(每个交易所不超过140个字符)...

问题1:为什么今天的经历比以往任何时候都重要?

A1: [电子邮件保护]非常感谢你再次邀请我加入。这始终是我可以参与的最令人振奋的对话之一。

A2:经验是我们的感受, 我们分享我们的感受。我们分享让我们感动的事物

问答:为什么企业的未来是共享的经验1

资源

A3:当人们问问题以寻求建议或指导时, 就会有共同的经验。在社交中, 它们比以往任何时候都重要

A4:客户现在正在分享有关你的业务的经验。为什么要让他们碰碰运气。在每个步骤中定义它们!

问题2:在里面书你说体验比产品更重要!大胆的陈述可以分享你的看法吗?

A1:经验比产品更重要。产品是你希望人们拥有和分享的体验的体现

A2:产品只是体验生态系统的一部分。你必须首先定义你希望人们拥有的体验

A3:产品在他们将拥有和分享的经验的体现中发挥作用。你必须定义关键时刻

问题3:似乎每个人都在谈论破坏。你是说破坏不仅仅是社交媒体, 你能详细说明一下吗?

A1:破坏是自然发生的事情。如果愿意的话, 这就是"创造性破坏"。但是它正在加速超越社交

A2:

社交只是破坏的一部分。我称其为"颠覆之轮", 它包括大数据, 移动, 实时等。

问答:为什么企业的未来是共享的经验2

A3:

我建议变革推动者在四个关键时刻着眼于体验方面和新的接触点。那是破坏

问题4:书中明确需要更多地强调经验。用户体验现在如何开始影响业务决策?

A1:共享的经验形成了一个与每个真实时刻相关的影响力循环。人们找到了指导他们的东西

A2:现在比Google花费更多。人们正在交谈和联系。在推文, 帖子, 视频和评论中分享经验

A3:你已经优化了搜索, 网站, 移动应用程序, 但还没有针对共享体验进行优化

A4:共享的经验会在每个关键时刻影响客户的印象和后续步骤。从印象2表情转变

问题5:InWTF?似乎有故事在叙述英雄的旅程。你可以在此旅程中与我们分享你的想法吗?

A1:一个很好的问题!

A2:约瑟夫·坎贝尔(Joseph Campbell)的《千张面孔的英雄》(Hero with 1000 Faces)影响了很多人, 包括好莱坞...

A3:《英雄之旅》探索神话般的旅程, 例如耶稣和佛陀的旅程以及他们分享的共同经验

A4:我从客户的角度重新审视《英雄之旅》。他们的旅程如何?他们的经验是什么?

A5:客户是你的英雄...你定义他们的旅程

A6:

最后, 作为读者, 你还将成为变革的推动者。因此, 你也是"英雄"

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A7:

我为你重新构想了英雄之旅, 概述了你将在哪里遇到挑战以及如何克服挑战

问题6:Brian, 喜欢这本书的设计。我了解在这种情况下, 这不是你的典型发布者流程, 有何不同?

A1:6号也很棒!

A2:2显示体验的重要性, 你必须创建体验。 《业务的未来是什么》是一本经验书

A3:出版商交出了创作控制权。我曾与机械主义和@gapingvoid创建一个真正的"社会对象"

A4:这本书是正方形的, 以茶几形式呈现, 有4种颜色, 充满了视觉效果, 并且被设计为模拟(移动)应用程序!

问答:为什么企业的未来是共享的经验4

资源:

耶利米·欧阳(Jeremiah Owyang)

A5:@gapingvoid根据他阅读后带走的内容为每章提供了原始作品。

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A6:商业的未来是什么, 就像它的美丽一样有益和鼓舞人心。

A7:记住, 这是你的时间... #AdaptorDie

A8:未来由你定义... #InnovateorDie

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A9:谢谢大家。你总是让我的思维充满可能性!

鳍:感谢你加入我们!你的参与和反馈非常棒!特别感谢@BrianSolis加入我们! #MMchat

完整的成绩单包括所有答案, 问题和答案是这里.

一盏木

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