视频成功的指标

2021年2月24日02:28:47 发表评论 26 次浏览

许多在线商店已经开始包含旨在提高销售转化率, 减少购物车放弃和降低产品退货率的产品视频。但是, 并非所有与产品相关的视频都是相同的, 因此商家需要一些衡量标准, 以衡量实际上哪些视频有助于提高利润。

总体而言, 视频趋势对电子商务很有意义。例如, 有大量证据表明潜在的互联网购物者对在线视频感到满意。去年底comScore发现, 将近85%的美国互联网用户观看了在线视频。但是营销人员应谨慎。仅显示设置为音乐的静止图像的产品视频可能会令人反感。

更重要的是, Forrester Research的Patti Freeman Evans在2009年11月发现, 虽然排名前50位的互联网零售商中有68%在其网站上使用了视频, 但只有16%的消费者观看了这些视频, 而只有64%的观看者发现了这些视频。有帮助的。

那么, 商人如何将小麦与谷壳分开呢?我想到了四个具体指标:(1)转化率; (2)购物车放弃率; (3)网站流量; (4)浏览率。

测量转化率

如果商家仅观看与包含产品视频相关的一项指标, 则该指标应为兑换率。简而言之, 在产品详细信息页面中添加特定视频是否会增加购买该产品的购物者的比例?

对于老牌商家而言, 衡量视频如何影响转化的过程可能就像将历史转化数据与添加视频后的结果进行比较一样简单。通过这种比较, 一些商人已经看到了增加30%在打折。

请注意不要将此指标与错误地应用于视频的好处相混淆。例如, 如果商家添加产品视频并在同一周内开始电子邮件广告系列, 则可能很难确定视频带来了哪些新的转化。

新商人或想要更精确转换率数据的商人应考虑进行A / B测试。设置产品页面, 使其仅在提供页面的一半时间内包含视频。然后, 将具有视频选项的客户的转换率与没有视频选项的客户的转换率进行比较。这种测试也可以用来比较两个不同的视频。

最后, 还可以通过将观看了至少一部分视频的购物者的转换率与根本不观看视频的购物者的转换率进行比较, 来衡量转换率(假设你的分析工具能够对此进行跟踪) 。

剩下多少辆车?

许多专家认为, 放弃购物车源于不确定性。购物者要么不信任商人, 不确定产品的价值(价格), 要么不了解产品。

优质的产品视频应有助于使购物者更加确定。衡量产品视频如何影响购物车放弃的方式(例如衡量转化)可以包括比较历史数据, 使用A / B测试以及监视看过或未看过产品视频的购物者的放弃率差异。

网站访问量正在增加吗?

由于搜索引擎已开始在搜索引擎结果页面(即指向网站, 视频和其他内容的链接)上提供混合结果, 因此一些研究人员认为, 向电子商务网站添加视频元素可能会改善该网站在搜索关键字方面的性能与视频的元数据或视频周围的内容相关联。

这应该很容易衡量。只需监视包含视频后页面在搜索引擎上的流量, 然后将这些发现与该页面的视频前效果进行比较即可。

浏览率

在最近的实用电子商务和Invodo网络研讨会期间, Russ Somers, 产品营销总监发票, 描述了他的公司用来衡量现场产品视频使用的最佳做法的一项指标。

浏览率(VTR)旨在衡量购物者实际点击, 播放和观看视频任何部分的百分比。换句话说, VTR等于视频印象总数除以特定视频和产品页面生成的视频观看次数。

VTR将帮助商家了解特定视频的优缺点。例如, 它满足吗?页面放置?玩家选择?影片大小?实际上, 在上述网络研讨会中, "获得视频?电子商务视频成功的六个秘诀", 萨默斯介绍了几种最佳做法, 这些最佳做法应有助于商家从视频工作中获得最大收益。

单击此处查看即将举行的和存档的实用电子商务网络研讨会。>

一盏木

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