强大的电子邮件呼吁采取行动的7条提示

2021年2月24日03:33:07 发表评论 17 次浏览

编者注:本文最初由Web Marketing Today发布。实用电子商务于2012年收购了今日网络营销。2016年, 我们合并了这两个站点, 而实用电子商务则是后继网站。

如果你在电子邮件中只能包含两件事情, 那么它们将是主题行和号召性用语。几个月前, 我写了关于主题的文章"改善电子邮件主题行的7种方法(以及一种卑鄙的测试方法)。"但是直到现在, 行动呼吁仍未得到审查。因此, 以下是在下一个电子邮件活动以及以后所有电子邮件活动中确定号召性用语的七个最佳方法。

1.缩短号召性用语

这是电子邮件或任何号召性用语中最常见的破坏性错误。营销人员或撰写者没有花时间将行动呼吁提炼成其本质。号召性用语中的五个字以太长。

我花了一些时间浏览电子商务网站最近发送的电子邮件。号召性用语"立即购买"的趋势非常吸引人。没有一家零售商使用超过四个字的号召性用语。家庭娱乐零售商Dazadi的这封电子邮件就是一个很好的例子。

两个字的号召性用语示例:“立即购买”。

两个字的号召性用语示例:"立即购买"。

2.告诉人们该怎么做

对于你们中的某些人, 这将是号召性用语101。对于其他人, 这可能是一个启示。无论哪种方式, 每个人都应该记住呼吁采取行动的提示:准确告诉人们你想让他们做什么。

为了说明这一点, 假设你正在繁忙的办公室的走廊中遇见自己的潜在客户。你拿着一个大海报板。这是你的电子邮件。你的潜在客户正在开会。

你将海报板保持在视线范围内, 直到准你的前景。现在, 你有一个简短的句子, 也许只是一个短语, 可以在她不得不离开之前对她说。你打算说什么?你想让她做什么?这就是你的号召性用语。

一些转换专家描述了这种告诉人们怎样做的方法。他们说:"将行动呼吁付诸实践。"这几乎等于说"告诉人们怎么做"。但这暗示了可能有用的文案写作模式。

例如, 在网络上号召性用语最好的例子之一就是来自亚马逊产品页面。该页面完全忽略了我们稍后将讨论的"一个号召性用语"规则-但这是产品页面, 而不是电子邮件。但是, 它一遍又一遍地证明了指令性行动的普遍性。

亚马逊产品页面上有十个主要的号召性用语。这是每本的副本。

  • 看看里面
  • 把链接发给我
  • 一键购买
  • 赠送礼物
  • 加入心愿单
  • 立即发送样品
  • 现在去购物
  • Go
  • 在这里获取你的Kindle
  • 分享

看到图案了吗?所有这些都以动词开头。简短的动词。这是指导性行动呼吁的实质。这也非常简单。

3.敦促人们立即回应

如果你像Kathryn Aragon那样学习有效的直接邮件广告撰写示例, 对于Crazy Egg博客, 你会注意到一种模式, 如此流行, 几乎变得无聊。所有号召性用语都以"今天"结束, 例如"今天注册", "今天寄出这张明信片", "今天开始新生活"。

如今, 我们的时间表比今天短。我们希望人们立即做出回应。幸运的是, "现在"可能是最理想的号召性用语。它非常简短, 因此你可以将其添加到几乎所有的号召性用语中, 并且仍然遵循我上面的第一个技巧"使号召性用语简短"。 "现在"也是一个常见且立即理解的词。它尽可能地简单明了。即使是幼儿, 也能理解"现在"。

亚马逊也明白这一点。产品页面上的十个主要号召性用语中有三个包含"现在"一词。因此, 请将该词添加到你的号召性用语中。现在。

4.呼吁采取行动

如果你将自己限制为仅一个号召性用语, 通常会得到更好的结果。下面是一个示例, 说明了它可以从WhatTestWon中发挥作用。电动牙刷制造商Philips Sonicare将这两封电子邮件发送到其房屋清单中。版本A呼吁采取行动。版本B有四个不同的号召性用语。那么这两封电子邮件是怎么做的?

whichtestwon报告:"版本A…将点击次数提高了371%, 销售额增长了惊人的1617%(从0.15%的转化率提高到1.9%的转化率)。"

尽管有这样的测试结果, 你是否绝对坚持不止一个行动号召?然后, 至少尝试给予最重要的号召性行动优先于其他的行动。这样做的常见方法是使一个号召性用语变大, 或使一个号召性用语变粗, 而将第二个号召性用语变暗。

多个号召性用语的另一种扭曲是使用多个号召性用语, 但它们都敦促人们做同一件事。每个号召性用语的表达方式都不同。例如, 一个号召性用语可能是"下载我的报告"。另一个人可能会说:"了解更多。"两者都将人们带到相同的目标网页以执行相同的操作。

5.使号召性用语脱颖而出

一些转换专家使用一种有趣的技巧来查看号召性用语是否足够弹出。他们模糊了眼睛或将视线从页面移开。然后他们迅速回头看看, 他们首先注意到哪个元素。

这是一种不精确的方法, 但可以使你了解号召性用语的清晰程度。它需要比英雄镜头(产品或报告的图像)或标题更清晰可见。号召性用语必须足够清晰可见, 这是你注意到的第一或第二件事。

那你怎么做呢?首先, 你使用人们会注意到的颜色。电子邮件营销提供商StreamSend在下面的此电子邮件中有效地使用了其调色板中的一种颜色。在此电子邮件中, 第二个最明显的东西是"请求定价"的颜色(绿色)与美元符号相同, 这并不是一个不好的关联。

此号召性用语“请求定价”使用电子邮件整体调色板中的颜色。

此号召性用语("请求定价")使用电子邮件整体调色板中的颜色。

来自Adobe的电子邮件进一步走了一步。

弹出黄色按钮(“立即下载”)主要是因为其颜色而不是其大小。

黄色按钮("立即下载")之所以弹出, 主要是因为其颜色而不是其大小。

我本来希望上面的黄色按钮的大小大约是它的两倍。这是使号召性文字脱颖而出的第二种方法。至少要使号召性用语足够大, 以使移动设备上的人们能够用手指单击它。为此, 你需要一个至少50 x 50像素的按钮。但是, 为什么要让人们感到困难呢?使按钮的每侧宽度等于或大于75像素。

使号召性用语可见的最终处方是将其置于首位。折痕的位置取决于某人使用的设备。但是, 如果你将号召性用语放在电子邮件的顶部, 并在几种不同的预览工具上进行测试(几乎所有电子邮件服务提供商都提供了一种在发送之前在数十种设备上查看电子邮件的方法), 美好的。

6.重复号召性用语

我在上面提到了直接邮件活动。这是文案写作大师的另一个技巧:使用附言。人们阅读附言的频率比阅读正文的频率高, 因此, 将你的行动呼吁第二次添加为附言是提高响应速度的好方法。

与此不同的是在号召性用语中重复你的标题。这是转换撰稿人使用的技巧。它最常用于登录页面, 但很有可能也可以在电子邮件中使用。绝对值得测试。

7.测试一切

要写出更好的行动呼吁, 你能做的最好的事情是什么?开始测试。现在, 几乎每个电子邮件服务提供商都提供A / B拆分测试。这是你应该使用的功能。在主题行之后, 要测试的下一个最佳方法就是电子邮件的号召性用语。

关于号召性用语的最后一句话:即使订阅者关闭了图片, 也要确保它们会出现。许多电子邮件客户端默认情况下仍关闭图像。确保这些订阅者仍然可以回复你的电子邮件。某些简单的CSS或HTML标记通常是最好的解决方法。你编码的按钮看起来和图像一样好。众所周知, 此微小, 简单的修复程序可将响应率提高20%以上。如果你不这样做, 那么今晚不要回家。

一盏木

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