Squatch博士用男士天然香皂扩展至1亿美元

2021年2月24日04:32:15 发表评论 23 次浏览

2013年, 杰克·哈尔德鲁普(Jack Haldrup)正在阅读"精益创业"并思考如何开展业务。他根据个人经验和市场研究来寻找合适的市场。

他告诉我:"我尝试过在农贸市场购买的冷制皂, " "我真的很喜欢。我一直对皮肤敏感, 并对这些类型的产品感兴趣。用完那块肥皂后, 我想一定还会有其他喜欢我的人。因此, 我决定尝试寻找那些客户。"

快进到2021年, Haldrup的公司Squatch博士出售了自己的天然肥皂和其他男士美容产品。 2020年的收入约为1亿美元, 而18个月前为500万美元。

公司如何在18个月内从500万美元增长到1亿美元?我问他这个问题, 在我们最近的谈话中, 我问了更多。下面是我们讨论的整个音频版本, 然后是一个录音本, 为了清晰和简短, 对录音本进行了编辑。

埃里克·班霍尔兹(Eric Bandholz):告诉我们有关Squatch博士的信息。

杰克·哈尔杜普(Jack Haldrup):我们是男士个人护理品牌。我们专注于男士天然产品。肥皂是我们的英雄产品。这就是我们的开始, 也是我们最大的类别。我们最近推出了除臭剂, 这是一个良好的开端。我们尝试创造一种天然的男士配方产品。

班霍尔兹:人们可能会认为斯阔奇博士是Beardbrand的直接竞争对手。但是, 我们正在并肩努力从宝洁和所有这些大型公司中撤出一部分。

Haldrup:完全。这里有很多东西。男士美容市场不像其他类别的产品那样分散, 包括面向女性的产品。

班霍尔兹:带我们回到Squatch博士的早期时代。你实际上是在出售商品最丰富的产品之一。

Haldrup:我于2013年成立了这家公司。在那之前, 我已经考虑了六个月。当时我在读《精益创业》。我一直在寻找与自己的个人经历有关的利基市场。我当然没有进行市场调查, 并得出结论说肥皂是一个很好的类别。

我曾尝试过在农贸市场购买的冷制皂。我真的很喜欢。我一直对皮肤敏感, 并对这些类型的产品感兴趣。用完那块肥皂后, 我想一定还会有其他喜欢我的人。因此, 我决定尝试寻找那些客户。

班霍尔兹:最初纯粹是在线吗?

Haldrup:我在线上做, 是的。但是我的业务伙伴和我在当地的精品店进行了很多上门销售。在第一两年中, 这是我们业务的重要组成部分。它并不复杂。我们没有参加很多贸易展览。

我们开车去波特兰, 西雅图, 再去加利福尼亚, 并请较小的商店转售肥皂。这不是扩展业务的最有效方法。

我的合伙人比我更像一个销售人员。我一直在追求在线方法。他为我们提供了投资电子商务的基础。但是敲门绝对是一个学习过程。很多人抓住了我们的机会, 因为我们在那里。

班霍尔兹:听起来他不再是你的伴侣。

Haldrup:这是正确的。他是个好朋友, 一生中一直在努力。但是我们对公司有不同的看法。我创办了公司, 然后将他带入了八个月的时间。那持续了两三年。在那段时间, 他至关重要, 有助于我们扩展业务。但是他不想在增长方面解决下一阶段的旅程。

班霍尔兹:那是什么阶段?外部投资者?

Haldrup:是的, 外部投资者。在最初的五到六年中, 我们完全陷入了僵局。我不想继续走这条路。我想真正地扩展它, 或者使其变得被动, 或者找到一个新的项目来进行。我不想把它缩小。

我花了一年半的时间买了我的伴侣, 然后才拿走外面的钱。那时我基本上是唯一的所有者。

班霍尔兹:因此, 你筹集了资金, 并找到了神奇的按钮来扩展业务。

Haldrup:这是正确的。这里有很多东西要解压。首先, 我改变了对公司的愿景。我已开始更大的想法。我进化为对结识投资者和筹集资金持开放态度。我遇到了几个人, 最终选择了一个我认为会增加很多价值的投资者。该公司位于洛杉矶。他们投资于消费者业务。他们的投资组合公司是一个紧密联系的集团, 几乎就像一个咨询社区。

对我们来说进展顺利。当时我们的团队可能只有五个人, 当时的销售额约为500万美元。一年半后的今天, 我们的团队已经有了150名员工。我们已经建立了制造工厂, 到2020年, 我们的销售额将超过1亿美元。付费媒体和视频一直是其中的主要推动力。我没有遗憾。

班霍尔兹:在18个月内将收入从500万美元提高到1亿美元是不现实的。我们都看过你的YouTube视频那个留着胡须的发言人。那是你最好的营销渠道吗?

Haldrup:我们曾经使用过YouTube和Facebook, 但是那段视频使我们成为了现实。我们于2018年与该演员制作了第一部视频。当时我在圣地亚哥。我们当时在那儿与一家行销公司合作, 但我们想要更大更有意义的东西。因此, 我们决定制作一个病毒视频。

该机构在圣地亚哥最有趣的喜剧演员的喜剧节目中找到了他。他们接近了他, 他同意这样做。我们不知道我们在做什么-只是创造了视频体验。

那是在我们进行外部投资之前。当时我们的公司市值约为300万美元。我们在视频上花了大约18, 000美元。当时这是一笔巨额费用。实际上, 这很可怕。

班霍尔兹:因此, 你对它充满信心, 然后从那里开始。

Haldrup:是的。我们使用简单的购买后调查来了解人们最初对我们的了解。我们发现YouTube的很多归因都没有体现在其指标上。

班霍尔兹: 我们用一个名为Grapevine的出色的售后应用程序, 每月3美元, 可让我们问一个有关人们如何找到我们的问题。

Haldrup:当然。葡萄真是不可思议。我推荐给大家。我被它的简单和影响深深震撼。

班霍尔兹:你们的订阅量很大。那是你业务的重要部分吗?

Haldrup:这绝对是我们业务的很大一部分, 约占总收入的30%。每个销售消耗品的企业都应提供启用订阅的电子商务。没有缺点。

当然, 我们有客户取消。他们的肥皂太多, 或者他们不喜欢这种产品。但这仍然是我们业务的重要组成部分。

班霍尔兹:你正在运行Shopify和ReCharge, 但是有一个针对订阅用户的自定义流程。

Haldrup:是的。

班霍尔兹:你的网站与亚马逊的收入百分比是多少?

Haldrup:我们从我们的网站获得约85%的收入, 其余收入则从亚马逊获得。我们有精品零售商, 在这里和那里都有卖点。我们希望在未来几年内扩展到​​更大的实体零售商。

Shopify是一个很棒的平台。我们于2020年2月从Cratejoy迁出。我们看到了现场性能以及后端数据处理方面的显着改善。到目前为止, 我们在Shopify方面还没有遇到过巨大的挑战。我们没有改变的计划。

班霍尔兹:你仍在与市场代理合作吗?该机构的作用是什么?

Haldrup:是的, 我们仍然是客户。我们进行所有自己的付费媒体购买和付费媒体优化。我们有一个内部团队专注于此。对于内容, 它是内部和外部的混合。该代理商为生活带来了很多创意。他们还具有拍摄和编辑视频方面的专业知识。

它是基于保留者的关系, 外加视频作品的额外费用。

班霍尔兹:人们可以在哪里关注你的公司并购买产品?

Haldrup:Squatch博士Instagram的存在非常有趣, 就像我们一样YouTube频道。我们的网站是DrSquatch.com.

一盏木

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