eCreamery.com:定做冰淇淋

2021年2月24日04:38:45 发表评论 85 次浏览

在Neb的奥马哈。是一个历史悠久的街区, 叫做邓迪。如果听起来有些陌生, 那可能是因为它是世界第二富翁沃伦·巴菲特(Warren Buffet)的故乡。它还是一家名为eCreamery的独特客厅和在线企业的所在地。

eCreamery员工

eCreamery及其网站eCreamery.com出售冰淇淋, 但有所不同。所有订单都是定制的。你命名的味道, eCreamery将从头开始制作。最受欢迎的产品包括杏仁味喜悦, 香蕉养育, 绿茶和道格的欢乐时光, 其中包括优质烈性黑啤酒和椒盐脆饼。

业务合作伙伴Becky App和Abby Klusmire于2007年收购了该公司, 他们的所作所为和他们的所作所为最近使销售急剧增长。

PeC:该网站存在了多久了?

应用程序: Rod Valeroso的家人最初在芝加哥地区拥有一家冰淇淋企业, 该公司最初于2004年创建该网站。他在客厅兼职并上学时开发了原始的概念和网站。从2004年到2007年, 该站点的年度订单少于75个。但是我们看到了这个概念的潜力。在2007年初, 我们从Rod那里购买了场地, 并将业务转移到我们的奥马哈冰淇淋店。凭借Abby以及我的营销和电子商务经验, 我们着手改善网站的可用性并为eCreamery创建新的品牌标识。

PeC:你最近的销售额增长了100%以上。成功归功于什么?

应用程序: 主要是我们的新网站。我们对该品牌进行了改头换面, 以更好地反映我们的产品质量, 并优先考虑简化用户的购物体验。就像转角式冰淇淋店一样, 我们希望eCreamery.com成为顾客购物的"好地方"。我认为我们做到了。

PeC:你认为, 在线成功的关键是什么?

应用程序: 我认为通过立即与客户建立联系, 我们已经在网上取得了成功。就像"你再也没有机会给人留下第一印象"这样的表述一样, 网站访问者会在进入网站的最初几秒钟内决定我们是谁以及我们所提供的产品的信誉和质量。作为任何零售实体经营, 顾客或客人都应该在我们的商店内感到宾至如归。对我们而言, 关键在于立即以视觉方式传达我们产品的质量, 并向客人发出诱人的邀请, 让他们逗留和购物。

PeC:重新命名和建立网站有哪些挑战?

克鲁斯米尔: 对我们来说, 我们开始的并不是那种品牌的产品, 所以在重新品牌化时, 最大的问题是它在公众中不存在。我们并没有真正改变它。我猜我们只是在创建它。

应用程序: 我们认为该站点需要更好地反映冰淇淋的质量。以前看过的时候, 它包含了我们看不到的色彩, 而冰淇淋的摄影并没有传达出令人陶醉的美味和令人赞叹的冰淇淋。我们从给网站一个新的声音开始。以前, 这只是技术性问题。它实际上是基于冰淇淋的统计数据和事物。我们觉得我们的客户真的很想进入网站, 富有想象力和创造力, 并提出一些食谱。我们只是给它一个更有趣, 几乎是异想天开的声音。

PeC:最初启动和运行网站有多困难?

应用程序: 很难弄清楚如何拍摄冰淇淋并在视觉上传达我们的产品质量。而且你只有大约三分钟的窗口才能实际拍摄。解释自己的风味所涉及的所有步骤真的很困难。为了使客户留在网站上, 而不是让他们举起手来走开, 人们进行了很多教育, 以清晰地传达信息。花费了很多时间进行布局。

PeC:你有多少业务在线?

应用程序: 我们约90%的定制订单来自网站。

PeC:其他公司在网上销售冰淇淋。你如何尝试从竞争中脱颖而出?

应用程序: 我们是唯一可以实际设计自己的风味的餐厅。

一盏木

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