电子邮件营销:拆分测试可将结果提高“多达191%”

2021年2月24日04:39:42 发表评论 24 次浏览

电子邮件营销活动的拆分测试可以提高打开率, 点击率, 甚至购买转换率。越来越多的电子邮件服务提供商提供了分离测试功能, 从而可以上载单个广播的两个或多个版本并将其发送到数据库的随机段。

几天后, 你比较结果。理想情况下, 也应该设置销售或转化跟踪, 以便将最重要的结果与底线进行比较。否则, 你将不得不比较开放率和点击率。将性能更好的测试版本声明为"优胜者", 并在持续改进的过程中, 下次针对新实验等使用它。

测试电子邮件的各种元素

几乎所有内容元素都可以测试。这些包括:

  • 主题行
  • 标题和所有其他副本, 包括长副本与短副本
  • 产品图片或英雄照
  • 文字与按钮的号召性用语
  • 促销产品数量
  • 登陆页面

有时你只想测试一件事。但是, 你也可以测试重新设计的电子邮件模板或登录页面。例如, 这将有助于确定电子邮件或网站的重新设计是否正确。

也测试时间

你不仅限于测试内容变体。在一周的不同日期或一天的不同时间发送相同的内容是进行拆分测试的另一种方法, 目的是确定何时发送新的电子邮件通讯。你甚至可以根据人口统计或行为属性将相同的内容发送到数据库的不同部分(尽管这正从拆分测试转移到电子邮件细分策略领域)。

请记住, 来自拆分测试的数据并非绝对可靠。例如, 一个测试的主题行可能失败了, 因为该控件与电子邮件正文的内容更好地匹配, 而不是因为它不是一个好主意。相应地设计实验, 并仔细考虑结果。

如果尝试使用一半的列表感到冒险, 有些供应商允许你将拆分设置为75%/ 25%, 甚至90/10%, 前提是你的列表足够大(例如12, 000条记录)。只要确保比较转换率, 而不是原始转换即可。

下次将同一条消息发送到列表或其他列表时, 可以应用通过拆分测试中学到的知识。你也可以将成功的复制和设计元素合并到电子邮件模板中, 以用于将来的活动。

但是有时候"下一次"做得更好还不够。毕竟, 你只能宣布一个新产品或向列表中展示新报价一次。我们大多数人都希望第一时间做到正确。

测试一个小样本

幸运的是, 某些高端电子邮件供应商提供了使用列表中的20%(平均分为两条单独的消息)进行测试的能力, 然后将获胜者发送给其余部分。那就是测试的80%加10%。换句话说, 你可以将性能更高的电子邮件发送到列表的90%, 而不仅仅是50%。请确保几乎同时传输两个版本的测试, 因为一天中的时间也会影响响应。

如果你的电子邮件服务提供商不提供拆分测试, 建议你切换到提供拆分测试的服务。话虽如此, 你可以手动执行此过程。所需的是下载列表, 使用一些电子表格进行体操, 然后上传多个列表, 这些列表将只使用一次。不幸的是, 那些不提供拆分测试的低端供应商也倾向于限制新列表的导入。

拆分测试确实意味着更多的工作, 并且使部署后勤变得复杂。但并不多。通常, 想到两个主题比决定一个主题容易。定期的拆分测试将重点突出基于现实而非猜​​测的决策。

拆分测试值得吗?

我已经亲眼目睹了电子邮件营销活动的数据, 其中一个拆分测试版本的点击率优于另一个版本的191%。区别仅在于电子邮件正文中使用的标题。 (毫不奇怪, 该公司现在在所有营销活动中都使用此标题。)

许多电子邮件服务提供商表示, 其客户未充分利用拆分测试功能。这意味着你现在就可以通过实施此策略来与竞争对手竞争。

一盏木

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