专家评论Practicalecommerce.com的可用性

2021年2月24日04:41:51 发表评论 21 次浏览

实用电子商务是一个旨在提供切实可行的建议以帮助小型企业在线成功的网站。建议的形式为易于阅读的文章, 播客和常规新闻通讯, 以及允许读者彼此交流的博客。

实用电子商务的业务目标是为小型企业/电子商务受众创建有价值的内容, 以便可以出售目标广告。实用电子商务还提供了一个供应商目录, 提供免费和溢价的选择, 以及一个供公司发布与电子商务相关的职位的工作委员会。

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在这个新的"快速评论"系列的第一个文章中-实用的电子商务出版商Kerry Murdock已将自己的网站进行审核-让我们看看它是如何工作的。

主页

主页通常是人们访问网站时查看的第一页。对于新访客来说, 重要的是要清楚地概述网站的用途, 并提供快速途径以获取他们可能想要的信息。

缺少皮带。实用电子商务的一个非常简单但有益的变化是在页面左上角添加清晰简洁的表带, 并附上徽标。类似于"为小型在线企业提供扎实的建议"的方法是合适的, 或者使用其标题标签"面向在线企业所有者的资源"。

推广热门内容。在考虑网站访问者时, 我们喜欢考虑不同的客户行为。其中一些包括"跟踪器", "猎人"和"探索者"。

跟踪器是确切知道他们想要什么的人。对于实用电子商务, 很可能是他们所了解的特定文章。跟踪器非常适合实用电子商务, 其站点搜索功能显着显示在每个页面上。

猎人是只对所寻找内容有一般性想法的人, 例如有关电子商务可用性的信息。它们还带有特色标签, 可以快速跳转到特定内容区域。

探险者是目标不明确的人, 需要灵感, 建议和推荐。再次, 探索者在显示"最活跃"内容的面板中得到了很好的满足。但是, 它被放置在页面下方很远的位置, 并且可能会更加突出。

导航页

从抽象的意义上讲, 许多网站遵循主页的通用模式, 以人们试图访问的目标内容页面为目标, 在这些页面之间的导航页面可以帮助人们找到他们所寻找的特定内容。

除搜索之外, 实用电子商务提供了两种主要的查找内容的方法。首先是通过内容媒体(文章, 博客或播客)进行导航, 然后在该区域中选择一个主题。第二个是选择一个标签, 并能够查看与该标签匹配的资源。

当访问者选择遵循基于媒介的路径时(例如, 单击"文章"选项卡), 他们将看到最新文章的列表以及通过文章的子主题缩小这些范围的选项。此演示文稿与主页基本相同, 对访问者几乎没有任何价值。提供清晰的主题区域列表以及有关每个区域内容的特定详细信息, 可能会有更大的价值。 (例如, "搜索引擎优化"的真正含义是什么, 这些文章将介绍什么?)这也可能是一个很好的机会, 可以为博客, 播客和目录部分的相关内容提供气味追踪。

对于任何给定的主题, 标签导航页面都是一个很棒的概念。例如, 通过"搜索引擎优化", 人们可以看到整个站点的相关内容。

但是, 这里的细节很少, 但是可能会产生很大的后果。任何标签的匹配内容都分为文章, 帖子, 播客, 目录和作业。这样做很好, 但是对选项卡进行视觉处理以查看这些结果的对比度非常低。人们可能会误解这些结果, 并认为他们正在查看与标签匹配的所有内容, 而实际上他们只是在查看文章(这是默认选项)。应该增加活动选项卡和其他选项之间的对比度, 并且应该使用默认类别"所有内容"来增加网站上所有内容的可见性, 而不是关注文章。

内容页

内容页面(例如显示实际文章, 博客文章或播客的页面)需要清楚地展示特定内容, 但是一旦有人吸收了内容, 目标就是防止他们离开网站, 而是继续与网站互动网站以某种方式。在实用电子商务的情况下, 这可能包括导航以阅读另一篇文章, 评论某篇文章, 或者可能是注册实用电子商务时事通讯。

宣传相关内容

在文章页面的开头, 有一些关于文章的信息, 包括作者, 类别和相关标签。这些都充当指向列出更多内容的导航页面的链接。尽管人们更倾向于专注于阅读实际内容, 但它们在页面顶部的位置并不是最佳的。如果以更具说服力的方式提出该建议, 并且在本文结尾处, 则可以为相关内容提供一个很好的连续体, 从而鼓励网站保持粘性。这也将是推广新闻简报注册和RSS提要的绝佳之地。

鼓励参与

阅读文章或帖子, 或收听播客插曲后, 这是一个通过发表评论来鼓励人们参与的目标。当前, 在所有现有评论的末尾而不是内容本身的末尾提供发表评论的功能。与定位导航页面的链接一样, 这是正确的想法, 但并非在页面上的理想位置。如果在帖子发布后立即进行介绍, 这可能会有更大的用处, 并且还会有更具说服力的号召性用语(着重于"分享你的意见"而不是"登录以发表评论")。

对于想发表评论但尚未加入评论的人, 我们发现当前的注册表是一个很大的障碍。如果实践电子商务不愿允许未经注册的评论, 则应简化注册过程, 以使在留下评论而不需要离开页面的过程中可以轻松进行注册。

促进通讯注册

在内容页面上, 有一个面板来宣传《实用电子商务》时事通讯, 但是它采用的是广告横幅的形式, 由于"横幅盲目性", 该横幅经常被忽略。

更好的方法是使用更具说服力的文字, 例如"喜欢这篇文章?订阅我们的常规新闻, 直接在收件箱中获取更新。"理想情况下, 它应该在文本字段旁边, 该文本字段允许人们输入其电子邮件地址并直接在页面上注册新闻通讯。

创建一个帐户

用户需要一个帐户来发表文章评论并接收电子邮件新闻通讯。创建帐户的要求可能对许多人构成重大障碍, 因为他们可能没有意识到收益或理解其原因。这可能会限制参与。如果实用电子商务坚持要进行帐户注册, 那么可能会更具说服力。当前, 主要好处隐藏在文本块中, 该文本块位于页面1的主要标题上方-创建你的帐户。由于人们的扫描方式, 人们很可能会错过上面的"价值主张"文字。

修改后的设计更加强调页面顶部的优势将导致注册增加。

总结

新的实用电子商务网站是一个不错的干净网站, 并且是电子商务企业主杂志风格网站的一个很好的例子。通过一些较小的升级, 网站可以朝着实现自己的业务目标(即增加与网站的参与度并最终增加广告价值)迈出几步。

你的网站如何衡量?

请求可用性专家对你的电子商务网站进行可用性审查。电子邮件conversion@notlogy.com.

一盏木

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