现场测试:转换策略

2021年2月24日04:52:25 发表评论 26 次浏览

定期进行实用电子商务聚集经验丰富的电子商务商人, 并围绕给定主题向他们每个问相同的问题。我们在"现场测试"中发布他们的回答, 本期的主题是转换策略.

参与的电子商务商人是:Dave Norris, 古董五金屋;贾斯汀·赫兹(Justin Hertz)MuttMart;拉斯·汉德利清洁空气园艺;理查德·库珀斯风车贸易;克里斯·莫尔斯基潜水衣;还有Bryon Tabor, 实用运动.

这是三个答案, 它们是随机选择的, 并以匿名方式发布以保持坦率。我们将在以后的分期付款中发布其他回复。

PeC:每天大约有多少访客访问你的电子商务网站?

  • 现场测试仪1:1500
  • 现场测试器2:平均每天有12, 000位唯一身份访问者。
  • 现场测试仪3:平均每天有350次独特点击。

PeC:你每天大约发送多少个订单?

  • 现场测试仪1:60.
  • 现场测试器2:大约75。我们还接受电话订单, 约占我们销售的10%。
  • 现场测试仪3:夏季, 我们平均每天约20个订单。夏季以外, 平均订单在40-50之间。

PeC:你做出了哪些决定来提高转化率?

  • 现场测试仪1:结帐时无需登录。详细的产品常见问题解答很容易获得。内部专家电话代表。在线实时库存, 网站可以准确知道我们的库存。
  • 现场测试器2:添加视频是提高单个产品转化率的好方法。我们正在努力开发产品, 并尝试为更多产品添加更多视频。
  • 现场测试仪3:尝试使结帐更加容易, 并提供更多垂直或相关项目。

PeC:你犯了什么错误而降低了转化率?

  • 现场测试仪1:缺少图像选项, 例如缩放, 后视图, 多色照片, 缺少智能站点搜索, 缺少基于价格和其他特征来组织搜索结果的"优化"选项。
  • 现场测试器2:我们通常会进行细微的, 渐进式的更改, 以尝试改善现有功能。我真的无法想到我们犯的任何严重错误, 因为我们通常不会做任何大刀阔斧的事情。
  • 现场测试仪3:定价过高的商品。

PeC:你的网站上有多少个SKU?

  • 现场测试仪1:3, 000
  • 现场测试器2:在500至1, 000之间。
  • 现场测试仪3:它有所不同, 但通常只有50个左右。我的销售额来自大量库存, 而不是各种各样。

PeC:你在自己的网站上销售哪种类型的产品?

  • 现场测试仪1:体育用品。
  • 现场测试器2:家用消费品。
  • 现场测试仪3:电脑, 零件和电子产品。

PeC:你使用什么分析软件来衡量每日访问者?

  • 现场测试仪1:Omniture, 但本月才改用Google Analytics。
  • 现场测试器2:我们主要使用Google Analytics(分析), 但也有Yahoo!安装了Analytics(分析), 因为每个Yahoo!都随附了它店铺。
  • 现场测试仪3:托管公司每周提供的简单站点访问者数量。我可以看到何时有商品销售以及何时发送每月时事通讯的访问高峰。
一盏木

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