电子商务入门:什么是购物车?

2021年2月24日05:00:08 发表评论 24 次浏览

电子商务购物车是一个软件包, 它接受客户的付款和运输信息, 并有助于将该信息分发给商人, 付款处理者或其他人。

从表面上看, 电子商务购物车实际上是每个开始的在线商人都能直观识别的东西。例如, 几乎没有人会考虑在自己没有在线购买商品的情况下开设在线商店。

在从Barnes&Noble购买书籍或从Gap购买衣服的过程中, 这位新的电子商务企业家无疑遇到了购物车。从消费者的角度来看, 电子商务购物车似乎只不过是一种Web表单, 与电子邮件通讯订阅或在线注册表单没有什么不同。

Barnes&Noble上的购物车页面示例。

Barnes&Noble上的购物车页面示例。

在本文中, 我将描述购物车, 解释购物车的两个基本类别, 并提供一些选择购物车的建议。

购物车的本性

"购物车"的通用形式描述了一种专门的内容管理系统, 该系统(1)存储产品数据; (2)提供用于目录, 订单和客户管理的管理门户; (3)呈现产品数据, 产品类别和网站信息, 以显示给站点访问者; (4)充当现场销售和交叉销售的枢纽, (5)将交易数据传递到支付网关或开始进行订单处理。

举例说明, 想象在像沃尔玛这样的大型卖场购物。在沃尔玛, 你可能会拿起一个金属购物车, 然后开始将其推向商店。你在各个架子上查看各种物品。你会注意到一两个折扣标志。你将一些物品放在金属购物车中。最终, 你走到登记册并支付账单。

在电子商务中, 购物车无疑就像你想象的在沃尔玛周围推的金属购物车一样, 但它也是架子, 建筑物, 折扣标志, 收银机, 在许多情况下还包括与你的信用卡进行通讯的刷卡机银行。实际上, 电子商务购物车是在线商店。

两种基本类型

电子商务购物车通常可以描述为"许可"或"托管"。这些术语并不是非常有用, 因为从本质上讲, 所有在线购物车都具有某种许可证, 并且所有托管在Web服务器上, 无论该服务器位于孟加拉国还是你的地下室。

这些术语不是描述性的, 而是表示人们如何使用购物车软件付费。

在"许可"购物车模型中, 商人支付许可费(通常是一次性费用), 然后拥有该软件。在一定程度上, 商家可以将软件放置在任何Web服务器上, 并且在大多数情况下, 可以修改或定制购物车软件。如果商家想要更改Web服务器, 则商家可以拿购物车。

"托管"购物车模型是一种软件即服务(SaaS)的形式。在这种情况下, 商户支付经常性的每月费用来访问该软件。商家不选择Web服务器的配置或位置, 并且商家不得以任何方式修改或自定义购物车软件。

每个模型都有优点。例如, 通常认为托管购物车对初学者来说很容易, 因为购物车提供的服务代表商家做出大多数决定, 并且通常为非技术店主提供一个简单的界面。另一方面, 更高级的商人可能希望获得与许可购物车相关的自由度, 这通常可以使自己获得更好的用户体验, 并且总体上可能更便宜。

最后, 还有一些"免费"的许可推车。使用这些购物车, 仍然需要拥有和维护Web服务器或租用Web服务器, 但是该软件本身是免费的。

使用哪个购物车

笔者大胆地将购物车软件描述为整个在线商店。我已经讨论了你可以为购物车付款的两种方式, 但是我只是从头开始。我提供了一些希望阐明的概念, 但我知道还不够。

要了解购物车的功能或必须做的事, 必须加上对购物车功能的理解。为此, 你将需要分别评估每个购物车。

但是, 我可以提供一些线索或提示, 它们可以帮助你明智地选择购物车。

  • 价格应与你的销售额成正比。有些购物车是免费的, 有些每年花费一百万美元(或者有人告诉我)。
  • 查看其他使用购物车的站点。如果你喜欢这些其他商店的外观, 那么你可能会喜欢购物车。如果你认为它们看起来都一样, 则可能不喜欢购物车。
  • 试用管理面板。看起来工作流程会很容易吗?你到底懂不懂呢?

实用电子商务中的购物车文章和资源

  • 实用电子商务的"本周购物车"
  • "辩论:托管购物车"最适合大多数企业家"
  • "辩论:许可的购物车提供灵活性和便携性"
一盏木

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