访谈:在线支付的未来

2021年2月24日05:29:51 发表评论 24 次浏览

大多数电子商务商人依靠信用卡购买产品和服务。这个行业正在迅速变化, 我们请Planet Payment的首席执行官兼创始人Philip Beck对在线支付的未来有所了解。 Planet Payment提供银行和商户解决方案, 用于接受和处理多种货币的交易以及其他付款服务。

PeC:电子商务商人历来都依靠信用卡收据来支付其产品。随着在线销售的增长, 你对信用卡行业有什么改变(如果有的话)?

贝克照片

贝克

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当电子商务成为一种现实, 成为许多人的一种购物方式时, 信用卡就是那些需要快速, 安全, 便捷的支付方式来适应现有基础架构的商户唯一可行的支付方式。那些相同的商人还需​​要减轻诸如物流, 运输, 欺诈和风险管理等费用。看似便宜一些的支付方式, 例如PayPal, Google Checkout和Bill Me Later, 正试图侵蚀传统参与者在信用卡领域所享有的一些市场份额。随着电子支票转换系统的实施, 甚至支票也卷土重来。

同时, 信用卡行业一直在寻找更国际化的创新方式来提高接受信用卡的价值。以我自己的公司Planet Payment为例, 它为商户银行及其商户提供了多种货币的定价功能, 使他们能够以购物者的货币进行定价, 而以自己的货币进行支付。当然, 这认识到电子商务销售可以指日可待, 也可以遍布全球。信用卡处理商, 网关和支付卡公司一直在开发和引入新的工具并提高收益, 许多商人认为这是非常有价值的。最重要的是, 信用卡公司需要并且已经在帮助电子商务商人成功的方式上不断创新, 这在很大程度上是由于竞争加剧。最后, 电子商务商人获胜。

PeC:PayPal是最大的私人付款公司。但是也有其他人。私人支付公司的未来是什么?

贝克:与任何新技术和商业模式一样, 赢家和输家都会有。挑战是商家和持卡人都必须采用这些技术。具有最引人注目的价值主张的企业将脱颖而出。然而, 非常有趣的是, 正在收购银行对这些公司的采用和支持。与另一种支付方案合作的收单银行给两家公司都带来了巨大的优势。

PeC:信用卡费用呢?目前, 对于$ 10的交易, 它适用于与$ 10, 000的交易相同的费用百分比。你是否看到信用卡费用以一种或另一种方式改变?

贝克:研究公司TowerGroup预测, 到2009年, 小额支付的数量将在国内达到115亿美元, 在全球范围内将达到400亿美元。 iTunes和其他数字下载产品的成功肯定不能说明这一点。显然, 支付卡公司将需要在小票交易定价方面变得创新和更加灵活。

PeC:接受来自非美国银行的信用卡付款继续对美国商人构成风险。具体来说, 某些美国商家根本不会接受某些国家/地区的信用卡付款。随着时间的流逝如何解决?

贝克:我认为非美国银行不是问题。更有可能是验证问题。卡协会, 卡处理器, 网关和其他技术提供商提供了数十种方法来验证交易的有效性。卡验证码(例如CVV2, CVC2和CID)有助于确保拥有实际的卡。这很重要, 因为大多数持卡人欺诈行为是盗窃卡号, 而不是实体卡。 Visa验证的付款人验证程序和万事达卡的SecureCode也是不错的工具。 BIN [银行识别号]验证方法–使用卡的前六位数字标识发卡国家/地区, 以及其他最佳做法。还可以考虑语音识别服务。底线是, 如果商人有充分的商业理由将货物运送到感知的高风险区域, 则可以使用一些工具来减轻这种风险。

PeC:通过移动设备付款怎么办?消费者如何支付从移动设备购买的产品的费用?

贝克:Planet Payment认为, 手机的杀手级应用是语音。为此, 使电话用户(无论是手机还是固定电话)在世界任何地方, 以任何语言都可以通过语音进行付款或购买, 这是杀手级产品。

但是, 当前围绕移动支付的炒作似乎更多是关于从已启用的手机(通过软件下载或专用芯片到手机)启用手机银行业务, 进行人对人付款, 使用短信从手机中付款传统电话公司试图通过将电话中的芯片设为移动钱包来控制卡支付, 以及最近的尝试。手机银行似乎只不过是使用电话浏览器的网络/在线银行。另外, 下载到手机的软件具有各种限制, 包括有限的可用性或与所有手机类型的兼容性, 有关大众市场采用率的问题, 对手机进行软件病毒攻击的可能性很大以及与网络运营商需要参与有关的可能问题在程序中。

PeC:对在线支付的未来还有其他想法吗?

贝克:无论是通过Visa或MasterCard安全码通过预先注册的PIN进行验证, 还是通过预先注册的语音打印进行语音认证, 用户身份验证将一直是当今的问题。随着交易产生的货币价值增加, 不良行为者寻求不正当利益的可能性也会增加。

一盏木

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