移动网络适合您的电子商务业务吗?

2021年2月24日05:31:41 发表评论 20 次浏览

在主题之中对于那些做出2007年业务技术预测的人来说, 最重要的话题是"移动网络"(手机和其他可访问Internet进行信息和电子商务的设备)在美国的吸引力。

在欧洲和亚洲的部分地区, 具有移动Internet功能的设备(例如手机和个人数字助理(PDA))实际上超过了台式PC和笔记本电脑。但是, 在美国, 直到现在, 移动Web仅限于补间, 青少年和20多岁之间的通信。他们彼此发短信, 拍照, 使用电话, PDA和混合设备发送电子邮件, 就像我们其他人在1990年代中期利用PC一样。

目前, 微软新兴业务团队业务开发总监唐·道奇(Don Dodge)在他的博客中写道, 他对2007年的五大热门技术预测是:"移动应用程序很热, 远远超出了铃声。"

加拿大搜寻引擎行销公司StepForth Placement Inc.的执行长Ross Dunn在互联网搜索引擎数据库, "随着互联网营销公司加入竞争, 并开始提供移动网站的创建, 促销和优化服务, 移动市场将在今年实现显着增长。"

进度:dotMobi

微软和谷歌等传统网络巨头对移动互联网技术的进步进行投资, 是道奇和邓恩等专家表示兴奋的源泉。 dotMobi网站称, 到2006年底, 面向公众的一种名为dotMobi的结构已经可以使用, 它允许公司(从企业家到企业集团)购买"专用于将互联网提供给移动设备的"顶级域名。

这项工作(始于2000年)的投资者包括爱立信, 谷歌, GSM协会, 和记, 微软, 诺基亚, Orascom Telecom, 三星电子, Syniverse, T-Mobile, TelefónicaMóviles, TIM和沃达丰。

无需要求企业所有者将其电子商务纳入移动环境中即可注册.mobi域。但是, 拥有.mobi域的好处是精明的移动消费者将知道你的移动网站符合dotMobi组织标准, 这要求你的移动网站跨多种设备工作。

现在该潜水了吗?

但是, 这是否意味着小企业主应该在其资本预算中为2007年创建, 实施和推广移动电子商务网站腾出空间?移动网络不能等一下吗?

"它还没有做很多事情, "该公司首席执行官Rob Witman承认。RiffWare, 这是一家位于加利福尼亚州的公司, 提供移动应用程序和服务开发。

威特曼(Witman)对企业移动网络的主要担忧与用户多年来对移动网站的担忧相呼应:令人沮丧的网站界面, 开发限制和促销难度。

他说:"我个人对移动Web的体验感到非常沮丧, "他特别针对通过移动Web进行的商务和电子商务。 "我现在不认为这是一件大事。"

两种移动方式

不过, 他和其他众多专家表示, 这很快就会实现。威特曼说, 对于已经准备好进入移动水域的企业, 在移动网络上销售商品和服务有两种方法。

企业可以开发在移动设备上运行的应用程序, 从而允许客户购买商品或使用其服务。例如, RiffWare为一项名为WeatherBug的服务创建了一个应用程序, 当该应用程序安装在移动设备上时, 可用于向订户传递实时天气内容。

可以在移动设备上运行以促进电子商务的服务的一个示例是eBay移动, 它允许买家搜索商品, 查看简化商品清单以及对选定商品进行出价和购买。

威特曼说:"与通过移动网络相比, 他们能够为你提供更好的用户体验。"

Witman说, 从传统网站迁移到移动网站的第二种方法, 也许是最经济的方法, 就是以一种可以在移动设备上查看的方式来重新创建你的网站。

当维特曼(Witman)表示企业需要重新创建网站以交付到移动设备时, 这正是他的意思。

他说:"你几乎必须回去重新设计整个产品。"

例如, 如果你的网站具有Flash, 大量JavaScript编码或视频, 则必须完全使用单独的网站。由于屏幕尺寸, 浏览器分辨率的限制以及从手机到PDA的各种设备带来的差异, 无论如何, 你可能都想从头开始。

他说:"这确实是一个自定义环境。"

设计移动网站时, 简单性至关重要。你不仅要受到图形上的限制, 而且网站的组织方式必须以使点击次数最少, 键入次数最少的方式访问, 这一点很重要。但是, 想要建立移动网站的企业可以从一系列工具中进行选择, 这些工具将使他们在几分钟之内就能做到。

可以使用的服务Mobisitegalore.com无需任何技术知识, 即可以点击选择的方式帮助你构建移动网站。它是免费的, 尽管该服务确实接受捐赠。此选项声称符合标准。

在为移动Web开发站点时, 遵守标准很重要-它确保可以在各种设备上以一致的可接受方式查看eSite。为此, 致力于开发通用Web标准的国际联盟万维网联盟(W3.org)在2006年批准了一种标记语言, 以实现这一目标。称为设备独立创作语言(DIAL)。它的结构类似于HTML, 但语法不同。

在托管方面, 移动网站可以存储在容纳常规网站的同一服务器上。大多数托管提供程序允许开发人员创建指向服务器上文件夹的子域。在这种情况下, yoursite.com的子域可以指向服务器上包含相关移动网页的文件夹。

将手机从通讯工具转移到交易设备

根据Witman的说法, 消费者通过移动网络购买产品的过程和技术与通过传统Internet进行的交易相同。例如, 他指出, 通过移动网站访问时, 典型的电子商务商人帐户应该可以正常工作。

不过, 仍然存在的担忧是, 有必要以一种可以在移动设备上正确显示的方式来开发在线商店。同样, 电子商务商店的组织方式应使移动消费者只需要进行最少的点击和打字即可。

同时, 像PayPal这样的公司已经开始建立特定于移动设备的付款机制, 例如PayPal Mobile, 该机制允许PayPal帐户持有人向其他移动用户汇款。交易通过PIN码进行保护, 根据该公司的网站, 移动交易受到指导在线购买的相同政策的保护。 PayPal甚至具有"文字转购买"功能, 消费者只需单击一下即可通过移动设备购买商品。

安全问题

常规网站使用SSL证书来加密从买方到卖方的信息。精明的网络用户知道要查找https://协议以及浏览器窗口底部的关闭锁, 以在完成购买之前知道SSL证书是否到位。

根据Entrust证书服务网页, 移动网站在"支持WTLS协议的移动设备, 微浏览器和服务器"之间利用一种称为无线传输层安全性(WTLS)的加密技术。一年期的Entrust服务器证书费用为1, 199美元。企业可以购买$ 2, 999的两年证书。

促进你的移动商务

假设你的移动网站已经启动, 并且可以在大多数所有移动设备上使用。现在, 你如何吸引人们参观?

威特曼说:"小型企业的困难在于将人们带到那个地方。"

雅虎Google已在移动搜索上投入了大量资金和精力, 据估计, 到2010年, 移动搜索行业的产值将达到100亿美元。因此, 优化移动网站以进行移动搜索是移动业务的必备条件。 Shari Thurow在Searchenginewatch.com在12月26日的文章中建议网站建设者保持内容相关但简短, 并遵守标准。

但是, 2007年的智能移动搜索策略可能包括与现有客户的简单沟通, 即可以通过移动设备访问你的在线网站。让他们知道, 无论他们走到哪里, 他们都可以将你带走。

总结

尽管预测者认为2007年将是移动网络最终在美国爆发的一年, 但从电子商务的角度来看, 这并不是一件确定的事情。移动网络的可用性问题和促销限制使小型企业难以考虑立即进行投资。

但是, 诸如dotMobi之类的努力和诸如DIAL之类的标准表明, 大型企业打算使移动网络尽快成为美国重要的电子商务参与者。这意味着2007年可能是分析移动性对你的小型企业意味着什么以及如何利用它来获得竞争优势的好年份。

了解更多

要了解有关.mobi顶级域名的更多信息, 请访问Dotmobi.org。要了解有关HTML移动版" DIAL"的更多信息, 请访问W3.org/TR/拨号/

一盏木

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