获得的经验教训:LordsArt.com的帕特里夏·布朗(Patricia Brown)

2021年2月24日05:38:32 发表评论 25 次浏览

汲取的教训是两周一次的系列, 我们要求电子商务企业主分享他们的经验和建议。在本期中, 我们采访了帕特里夏·布朗(Patricia Brown)LordsArt.com。该网站位于纽约州臭氧公园(Ozone Park), 出售基督教艺术品和礼物。

布朗是白天的学校老师, 晚上是电子商务企业家, 布朗的在线商店总收入预计将从2008年的不到50, 000美元增长到2009年的超过75, 000美元。

帕特里夏·布朗(Patricia Brown)

帕特里夏·布朗(Patricia Brown)

开端

" 2004年, 我在eBay上开了一家礼品篮业务, 还有一个电子商务网站从未如此兴起。我开始多元化产品, 并成为eBay PowerSeller。我选择的产品系列之一是基督教艺术品, 很快成为我最喜欢的产品。 2006年夏天, 我开设了LordsArt.com, 并关闭了我的eBay商店。"

购物车

"我使用Yahoo!小型企业平台。它非常易于使用, 并且具有由客户驱动的论坛的出色支持系统。"

设计与功能

"我的网站是由EY Studios设计的, 他们[EY Studios的工作人员]做了出色的工作, 创建了吸引我的客户的引人注目的有吸引力的网站。我通过精选的基督教艺术品和礼物图片使网站保持新鲜。"

勋爵艺术主页。

洛德艺术首页。

业务架构

"我们确实保留少量库存, 并且还使用一些托运人。我与业内最好的人一起工作, 例如Mill Pond Press Companies [一家艺术供应商]。"

雇员

"目前只有我和我丈夫, 还有帮助我列出新产品的人。我还使用美联航作为呼叫中心。当我在课堂上或无法回答特定问题时, 我正准备聘请虚拟助手充当中间人。"

营销

"我是在线SEO论坛的一部分, 在那里我已经学会了如何自己做基本的SEO。我做一些按点击付费的广告, 以及一些横幅广告。我还使用电子邮件营销, Twitter和Facebook, 并准备发起直接邮件[USPS]广告系列。我还通过营销网络Webgains开展了联盟营销活动。

" Google的自然流量是我最大的流量来源。我的访问者中有40%到48%都来自那里。我的第二大流量来源是直接流量。我相信这是我的业务品牌塑造的开始, 这是我有机搜索引擎排名的结果, 也可能归功于我的勋爵艺术推特追随者。"

控制费用

"在花钱之前, 我会仔细研究所有内容, 看看这是否是我真正需要和负担得起的东西。我做出的最佳决定是重新设计我的网站并使用呼叫中心, 这两个都是值得的。

"我建议任何从事电子商务的人尽其所能(即SEO, 市场营销, 处理电话, 列出产品), 并节省时间并计划何时可以让其他人帮助他们。这些区域。"

会计系统

"我目前不使用任何会计软件。我有点过时了-笔和纸。我确实有一个非常好的商业会计师。"

最大的教训

" [我最大的错误是]为我发现流量很小的网站上的广告支付高价。我最好将这些钱投资于PPC广告系列。"

迄今为止最大的成功

"我很自豪地说[我的网站]在关键字"基督教艺术"上在Google排名第一。我已经维持该职位几年了, [该站点]在许多其他搜索词中的排名也很自然。"

订单管理软件

"我用超级经理系统, 这是我做出的最明智决定之一的另一个示例。它非常易于使用, 客户服务也很棒。"

信用卡处理

"我目前正在使用支付宝电子商务交换和交换定价。"

整体经营理念

"我真正相信一般的商业和生活中的黄金法则。我坚信以尊重和善良的态度对待所有客户。每个客户, 无论是"大客户"还是"小客户", 对我来说都很重要, 我希望他们对Lord's Art的体验愉快, 以便他们再次回来, 告诉他们的家人, 朋友, 教会成员和其他人。"

关于成为企业家

"我了解到, 开办自己的生意是我经历过的最具挑战性和令人兴奋的事情之一。拥有一个家庭, 并且仍然是一名专职老师, 要兼顾所有职责可能会非常具有挑战性。但是, 我只是竭尽全力-学习和成长, 并享受旅途。"

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一盏木

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