快速查询:信用卡专家强调诚信

2021年2月24日06:12:44 发表评论 22 次浏览

几乎每个电子商务商户处理信用卡付款。我们要求The Merchant's Guide发行商Michael Shatz提供帮助商人了解信用卡处理问题的资源(在Themerchantsguide.com上), 以分享商人在决定如何最好地处理在线支付时必须面对的选择的观点。 Shatz是信用卡和电子商务行业的资深人士。

PeC:电子商务商人在选择信用卡处理器时应该寻找什么?

沙兹: 正直。处理器在向市场销售, 定价, 服务和向商家报告的方式上应该简单明了。如果可能的话, 应该选择一个与"协会"有直接联系的注册付款处理器, 这是Visa, MasterCard, AmericanExpress和Discover的行业术语。这类公司的例子有Litle&Co., 大通Paymentech解决方案和第一数据。在线报告是必不可少的, 其中包括自动在线退款处理。我还将选择提供"直通"(或"成本加成")定价的处理器。这使商家可以看到他们所支付的费用以及这些费用将支付给谁。

PeC:对于商家而言, 哪个更重要:商家帐户提供商或付款网关?

沙兹: 最重要的公司通常是付款处理商, 希望该公司可以直接与协会建立联系。从技术上讲, 作为协会成员的商人银行提供商人帐户。在大多数情况下, 这些帐户现在由付款处理方出售, 处理和提供服务。网关通常代表第三方前端, 提供增值服务, 然后将交易发送到传统的付款处理器。如今, 许多支付处理器都在自己提供这些增值服务。当然, 在某些情况下, 网关会提供对商家至关重要的独有功能, 在这种情况下, 网关将是更好的选择。

PeC:商家如何知道他的信用卡处理是否收到有竞争力的价格?

沙兹: 对于Visa, MasterCard和Discover, 我认为低风险产品的基本费率在2.1%至2.5%的范围内具有竞争力。使用美国运通卡时, 费率很大程度上取决于产品类型, 数量以及商人选择接收其存款的时间。作为电子商务商人, 我会担心自己的费率是否高于4%。

PeC:商家应该接受贝宝吗?

沙兹: 一般来说, 是的。最好说每个电子商务商家都应该测试PayPal。贝宝(PayPal)具有大量忠实用户, 他们自然就在线购买产品和服务。基本的回归测试将确定你是在产生新收入还是只是蚕食信用卡销售。

PeC:商家尝试降低信用卡处理费时最常犯的错误是什么?

沙兹: 我认为很多商人都犯了一个错误, 即不管报价是来自谁, 都只是选择以最低的价格进行交易。他们没有进行足够的尽职调查。我还认为, 很多商人并没有优化他们的运营以获得最低的价格。有多种方法可以简单地通过更改业务方式来降低费用。

PeC:你如何看待Google Checkout?

沙兹: 我相信这是一个网关, 可以为庞大的内部客户群提供诱人的激励。如果它们为商人提供价值, 那么它们可能是正确的解决方案。

一盏木

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