社交媒体:密西西比州礼品公司使用多种渠道

2021年2月24日06:45:54 发表评论 47 次浏览

编者注:每个月我们都会重点介绍电子商务企业如何使用社交媒体。这是本系列的第二篇。

我来自密西西比州。我的祖国不仅以其艺术和文化着称, 而且还是一个非常成功的长期电子商务网站的所在地, 密西西比州礼品公司(MGC)。

密西西比州礼品公司的主页。

密西西比州礼品公司的主页。

该站点可以出售密西西比州制造的产品。据其称, 它拥有"密西西比州制造的商品最多的选择", 其中载有" 750多种由150多个密西西比州美食公司, 企业家和艺术家手工制作的食品和礼物"。关于我们页面。该网站上的商品包括独特的美味佳肴, 例如Asiago奶酪吸管, muscadine果冻, 以及我最喜欢的Bacon Cheeseburger Bloody Mary Mix。

尽管我想重点关注食品, 但本文的目的是研究密西西比州礼品公司使用社交媒体的方式。该问题的答案可以在其每个网页的底部找到。

密西西比州礼品公司的“连接和共享”图形。

密西西比州礼品公司的"连接和共享"图形。

模板中内置了链接到"连接和共享"。, 其中包含信息和指向MGC在社交媒体领域中保持存在的每个位置的链接:Facebook, Twitter, YouTube, Flickr和LinkedIn。

“连接和共享” Facebook详细信息页面。

"连接和共享" Facebook详细信息页面。

Facebook

MGC维护两个Facebook粉丝页面, 其中一个用于

网上商城

一个用于实体店

零售店

。此外, 公司总裁辛迪·泰勒(Cindy Tyler)还邀请她"成为朋友"

个人Facebook个人资料

.

这家在线商店拥有近2, 000名Facebook粉丝, 并定期更新有关该商店的新闻, 推荐产品和与商店相关的事件。该页面不仅充当Facebook的社交媒体渠道, 而且还充当将访客和粉丝连接到其他上述社交网络的枢纽。

推特

虽然MGC有一个在Twitter上的存在, 我很失望地看到它主要用于广播目的, 而不是用于交互。我认为, 仅将站点限制为单向通信会限制其健壮性和实用性。 MGC可以很好地吸取教训戴尔的Outlet Twitter页面并提供更个人化的互动水平。

YouTube

MGC已经利用了YouTube。在撰写本文时, 已经上传了四个视频。但是, MGC在自己的电子商务网站上广泛使用了视频, 而在自己的电子商务网站上影片页面包含许多消费者提交的视频。在某些情况下, 视频来自供应商, 而其他视频则专注于本地旅游。甚至还有菲丝·希尔(Faith Hill)演唱的视频"密西西比女孩"。

我赞扬MGC的做法, 但鼓励它在其YouTube频道上反映视频。无论如何, 大多数发布来自YouTube, 而且当你认为YouTube现在是第二大搜索引擎(仅次于Google, 它的所有者)时, 也可以连接到那里的视频。

Flickr

同样, MGC在照片共享站点上也有存在Flickr, 尽管目前的照片数量很少, 并且已在两年前上传。一种Flickr小组也已设置, 但当前没有图像出现。

博客

密西西比州礼品公司维持博客使用Google Blogger平台。该网站大约每周更新一次, 似乎主要集中在产品上。该博客未集成到电子商务网站本身中, 公司可能希望考虑这样做以增加读者数量和互动。

更多分享方式

该网站提供了更多共享的好方法。其"连接和共享"页面包含指向泰勒女士的链接领英简介。并且, 每个产品页面都提供评级和评论功能以及社交共享。

总结

我赞扬密西西比州礼品公司在社交媒体上的使用。尽管并非每个渠道都得到积极维护, 但大多数情况下, 它正在英勇尝试将社交媒体纳入其营销组合。如果要对公司完成任务的程度进行评分, 则必须给它提供可靠的B +。

由于时间和人员方面的资源有限, 通常很难一次无处不在。可以一次旋转的社交媒体"板块"如此之多。如果MGC面临此类限制, 则应考虑仅将其社交媒体参与减少到可以积极维护的渠道上。

该公司在某些事情上区分了各种渠道的使用是很好的。 Facebook是社交媒体"枢纽", 而其博客专注于围绕产品的对话。不仅如此, MGC对收集消费者生成的内容的兴趣也值得称赞。

我爱密西西比州的原因很多。密西西比州礼品公司的在线零售商店及其对社交媒体的使用为我提供了更多功能, 这是任何小型电子商务商人都可以效仿的良好模式。

一盏木

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