使用非现场信任营销来建立网站流量

2021年2月24日07:37:17 发表评论 52 次浏览

消费者购买他们信任的在线零售商, 但不幸的是, 将近一半的美国消费者可能不信任你的业务。

爱德曼信任晴雨表(Edelman Trust Barometer)的数据显示, 在2009年接受调查的美国人中, 只有36%的人表示他们认为美国公司值得信赖。最近, 这一百分比有所提高, 到2010年初, 大约54%的美国人普遍信任企业, 但这仍然表明将近一半的消费者(你的潜在客户)不信任美国的企业做正确的事。

该图表比较了2009年和2010年按国家划分的企业信任度。

该图表比较了2009年和2010年按国家划分的企业信任度。

营销信心

作为在线商人, 有几种方法可以解决现场营销缺乏信任的问题。

例如, 添加来自第三方提供商的信任印章, 例如威瑞信, 受托人, GeoTrust, 迈克菲安全, 更好的商业局可以大大减轻消费者的担忧。一些传闻证据表明, 这些印章可以帮助提高销售转化率。

宣传PCI合规性, 甚至通过"安全购物"页面促进你的工作也是一个好主意, 该页面描述了企业保护客户信用卡数据和隐私所采取的步骤。

尽管所有这些技术都是有效的(即使不是必不可少的)现场营销策略, 但它们不一定会帮助你的企业克服异地的信任障碍或帮助你的企业产生更多的网站流量。

异地信托营销

三种新的营销趋势正在将信任营销推向异地。为清楚起见, 你可以将信任营销视为与潜在客户进行沟通的一种做法, 即与你的公司开展业务将带来安全, 相互充实的体验, 并扩展到关系的各个方面。

搜索引擎结果页面中的信任印章

最近, VeriSign宣布其"受信任的印章"出现在某些搜索引擎结果页(SERP)上, 这要归功于免费的恶意软件检测工具AVG Linkscanner.

显示信任标记的Google搜索结果的屏幕截图。

显示信任标记的Google搜索结果的屏幕截图。

受信任的印章同时出现在Google, Bing和Ask的自然搜索结果和付费广告中, 以及Yahoo!的自然搜索结果中。当用户安装了Linkscanner软件并且正在使用Mozilla Firefox或Microsoft Internet Explorer进行搜索时。

AVG估计大约有8000万用户使用Linkscanner, 因此可以安全地假设大约8000万用户在搜索时看到了VeriSign可信印章。虽然这只占整个Internet受众的一小部分, 但可能仍然很大。

期望其他信任印章提供商跟随VeriSign的领导, 并开始出现在SERP中。

比较购物中的信任印章

商家还可以在"寻找"或"PriceGrabber, 它们都在搜索结果中显示各种信任印章和SSL证书。

这些以价格为中心的比较工具中的信任印章是区分商店的最后几种方法之一。如果你的价格与你的竞争对手相匹配, 并且你有信任盖章, 那么购物者可能会选择你。

显示信任标记的The Find结果的屏幕截图。

显示信任标记的The Find结果的屏幕截图。

广告和电子邮件中的信任营销

最后, 你可能需要考虑在电子邮件, 印刷, 在线和PPC营销中包括信任印章或指向"安全购物"登录页面的链接。

例如, 如果你发送一份定期通讯, 则将购物安全性作为文章或在电子邮件布局中包含信任印章可能不是一个坏主意。

在按点击付费的广告中, 尝试添加安全的购物对帐单并进行A / B测试, 以查看该广告相对于类似广告的效果。

一盏木

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