Invodo首席执行官表示,视频可以帮助消费者

2021年2月24日07:39:03 发表评论 65 次浏览

几乎每个电子商务商人使用产品视频的人报告说, 它增加了销量。但是在产品视频中包括什么, 如何制作以及在何处展示方面存在分歧。发票是一家专门协助商家提供产品视频的公司, 其首席执行官克雷格·蜡(Craig Wax)会在这里帮助我们解决商家所面临的视频问题。

实用电子商务:视频是否可以帮助电子商务商人销售的每种产品?

克雷格蜡:"确实如此。所有消费者都可以从向他们解释或演示产品中受益, 而获得收益的程度在很大程度上取决于产品和类别。因此, 如果它是一个复杂且具有很多功能的产品, 那么它可能会比基本的产品受益更多。但是, 如果你考虑一下, 消费者在网上的体验与他们在商店中拥有或希望获得的体验并没有什么不同, 即他们能够看到产品, 进行处理并获得商品。并在一定程度上具有意义。视频确实有助于将相同的店内体验带给在线购物者。"

PEC:如果是商品类型的产品(例如复印纸)怎么办?

蜡:"像复印纸这样的产品可能不会像复印机那样从视频中受益。因此, 我认为你始终必须做出一些判断, 但是如果复印纸有一些独特的特性, 例如纸张的重量或可以使用的打印机类型, 那么你可以最好地通过视频传达它们, 那么绝对可以。你不能真正依靠消费者来阅读所有这些类型的详细信息, 其中一些可能很复杂。因此, 再次, 我认为任何产品都可以真正从视频中受益。"

PEC:我们的读者主要是较小的电子商务商人。对于那些正在考虑视频或已经在生产视频的用户, 是否有必要的内容?每个视频都应包含例如价格, 品牌和产品说明吗?

蜡:"嗯, 最主要的是专注于产品本身, 当然比演讲者更重要。在谈论产品时, 你必须从客户的角度考虑产品。他们想知道的是该产品是否真的适合他们。因此, 你应该始终以基于事实的方式传达产品的功能和优势, 产品的用途以及产品是否适合初学者。我认为这些是所有产品的标准配置, 应该真正包括在内。

"你提到的一件事是价格, 出于各种原因, 我建议不要在视频中加价。首先, 零售商通常会以不同的价格出售相同的产品, 然后这些价格也往往会发生变化, 因此, 如果有本质上动态的信息, 有时最好将其排除在外。"

PEC:关于生产问题, 例如视频的长度, 演示者与摄像机的实际距离, 以及脚本的使用或临时交谈等。你对这些观点有何看法?

蜡:"嗯, 你刚才询问的主题范围内有很多要考虑的事情。首先, 关于长度, 它实际上取决于类别和类别中的产品。某些产品将提供较长的视频, 其中一个示例可能是一个高度复杂的GPS系统, 你需要在其中演示其功能范围, 并且可能希望显示屏幕截图以及如何进行导航。

"另一方面, 这可能就像一双鞋, 消费者真正想要了解这双鞋的外观, 也许是由它们制成的, 以及它们在模特脚上的外观。这种类型的视频将比以前的视频短得多。但是关键是要思考消费者真正需要知道什么, 而不必太担心长度。"

PEC:但是, 有没有建议的最大长度?

蜡:"你知道, 关于此主题的想法有很多差异。我认为, 一旦达到三到四分钟的范围, 你就会开始到达可能要停在那里的地步。但是, 你可能需要更长久的产品示例是具有Internet功能的电视。这些是市场上的新产品。它们的差异很大, 具体取决于品牌, 特定品牌会提供哪些服务以及如何将其连接起来。因此, 这些类型的产品, 你可能需要超过三到四分钟。"

PEC:脚本的使用呢?

蜡:"在脚本编写方面, 这确实是一个很好的问题, 这实际上取决于演示者。我们所看到的是, 通常, 如果有脚本, 视频会更有效地进行播放, 这是因为如果镜头前的人是产品经理或销售人员, 通常在面对镜头时他们会感到不舒服摄像机, 因此有了脚本, 就可以真正传达你想要传达的所有信息。现在, 如果一个人对产品非常非常熟悉, 并且在镜头前非常舒适, 那么在那种情况下, 你可能不需要脚本, 因为它可以使人变得更自然, 这是关键之一对于任何演示者来说, 它都是非常真实可信的。

"在此阶段, 这类视频的消费者不希望自己被卖给他们。他们想受教育, 因此信誉是最重要的事情, 而且仅仅是清晰, 简洁的信息传递, 因此, 如果脚本要帮助某人实现这些目标, 那么我想说说一个脚本, 如果你有临时发言的人都很好, 那么这种人就不需要剧本。

PEC:让我们谈谈生产质量。我们听过关于质量的两种思想流派。首先, 我们听说提高转换率对质量没有多大影响。你可以使用便宜的相机和基本照明。其次, 我们听说专家建议这样做有很大的不同, 一些商人在使用设备和照明方面需要非常小心。那么, 你对产品视频的制作质量有何建议?

蜡:"我认为制作质量非常重要, 因为视频的质量反映了你的产品, 也反映了你的公司。我认为, 当你观看制作精良的视频时, 可以使消费者对产品和销售该产品的公司更有信心。我认为照明不仅要使消费者感到舒适, 而且很多产品在昏暗的视频中效果不佳。因此, 我认为你不能低估生产质量的重要性。"

PEC:商家有能力自己制作高质量的视频吗?

蜡:"有些商人是, 但是要在设备和时间上投入大量资金, 以学习如何做。很难真正扩大规模并自己制作大量视频, 然后你将面临编辑和分发视频的全部问题。因此, 我们发现, 与Invodo这样的公司合作在时间, 质量和成本方面都效率更高, 后者已经开发出可以以非常节省成本的方式真正大规模生产高质量视频的系统。"

PEC:你提到发行。商家是否应该尝试通过多个渠道联合或分发视频?

蜡:"我认为, 一旦你制作了视频, 关键就是要把它带到消费者希望看到的尽可能多的地方。因此, 分发非常重要。

"如果要分发视频, 则要考虑的另一件事是SEO(搜索引擎优化)的影响。"

PEC:我们对电子商务商家在YouTube上的指标感到好奇。 YouTube访问者是否要观看商品类型的产品视频, 例如复印纸?

蜡:"要记住的一件事是, 人们正在YouTube上观看数十亿个视频, 而且人数众多。因此, 虽然商品产品并不是YouTube上最受欢迎的视频, 但它们正在被观看。例如, 我们将为不同制造商拍摄的视频中的几千个放到YouTube上, 而我们每个月从库中推出的少量视频的观看次数就超过300, 000次。"

PEC:你是Invodo(一家面向电子商务商人的领先视频公司)的首席执行官。你提供什么服务?他们要多少钱?

蜡:" Invodo是一家提供全方位服务的电子商务视频解决方案公司。这意味着我们正在与客户合作以推动转化, 获得SEO收益并减少购买产品的消费者的回报。为此, 我们实际上专注于视频流程的三个关键要素, 即创建内容, 运行视频平台, 然后将视频分发到消费者希望观看的地方。那才是真正使我们与众不同的地方。大多数公司将专注于其中一个领域, 也许是两个领域。我们确实确实大规模地完成了这三项工作, 这使我们能够以非常合理的成本进行视频制作。

"如果有人想一天与我们一起进行视频制作, 通常成本约为3, 000美元, 而成本为3, 000美元, 我们将在一天中拍摄尽可能多的产品, 其中还包括所有编辑。"

一盏木

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: