Shopify如何引流?Shopify店主社交媒体引流终极指南

2021年8月14日03:30:25 发表评论 176 次浏览

Shopify如何引流?社交媒体是数字营销的一个关键方面,使用Shopify独立站引流的策略可帮助企业接触全球数百万客户。

 仅去年在英国,就有 89% 的人每周访问互联网;其中 77% 的人在购买前使用它来研究商品/服务,60% 的 人使用它访问社交媒体

据估计,全世界每天有超过 30 亿人使用社交媒体。Shopify社交媒体引流如何做?这意味着,如果你想发展你的业务,你可以首先开始在Shopify 商店中使用社交媒体。

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Shopify如何引流,社交媒体应该为你的 Shopify 业务做什么

社交媒体是针对Shopify自建站引流一种快速、廉价且——如果你做对了——有效的方式来接触现有和潜在客户。它可以帮助你建立品牌、发展业务、发出自己的声音,并详细了解客户的需求。

提高认识

使用社交媒体,你可以接触你当前的客户群和潜在的新客户,从而提高品牌知名度。例如,超过60% 的 Instagram用户正在寻找新产品使用该平台的公司通常报告说,在运行Instagram活动后,广告回想度、认知度和覆盖面都有所增加。    

Shopify社交媒体引流:增加信任

研究表明,人们倾向于从他们信任的品牌购买更多产品。他们倾向于相信他们认为是真实的品牌,而不是为了赚快钱。社交媒体可以增加客户对你品牌的信任,因此请使用它来分享你的愿景和价值观,并表明你会善待他们。  

成为专家

一旦你建立了信任,你就可以努力成为当人们想要了解与你的业务相关的产品或主题的更多信息时来到的公司。Shopify独立站引流例子——例如,如果你销售有机美容产品,如果人们想了解更多有关天然成分的信息,他们可能会来找你。一旦他们在你的网站上,他们就更有可能购买产品。

Shopify如何引流?增加广告影响

每个社交媒体平台都提供广泛的数据,你可以对其进行分析,以了解谁在查看你的个人资料、关注你的公司或与你的帖子互动。你可以使用这些信息来定位你的广告,从而产生更大的影响并覆盖你想要覆盖的人群。

你可以使用付费广告或非付费广告,但如果你使用付费广告,最好从小处着手,看看效果如何。这可能包括通过Facebook重新定位的广告,该广告向已经访问过你的网站但未进行购买的人宣传产品。

增加网络流量并促进销售

通过提升你的社交媒体形象可以实现Shopify独立站引流,你应该会看到网站流量和最终销售额的增加。要提升你的形象,你需要定期发布新鲜、有趣的内容,并使用有趣的广告,让人们谈论你的产品和你的公司。  

为了显示影响有多大,2015 年的一项调查发现,70%的使用社交媒体的公司的网站流量有所增加。

与你的客户交谈

Shopify自建站引流:社交媒体使你可以更轻松地与客户沟通。良好的沟通可以提高客户忠诚度,并有助于建立你成为人们可以信赖的可靠公司的声誉。这意味着在出现问题时要积极主动,尽快解决任何负面问题,并及时处理查询和投诉。

了解你的客户

除了与你的客户交谈外,社交媒体还可以让你聆听他们的声音。这包括好的和坏的,所以你需要为此做好准备。请记住,客户可能不会直接来找你,因此请留意与你的品牌或行业相关的对话,这可能会帮助你了解客户希望从你那里看到什么。

Shopify社交媒体引流:了解你的竞争对手

Shopify如何引流?鉴于它有多么强大,你不会是你所在行业中唯一的社交媒体企业,这可能是一件好事,因为这意味着你可以看到你的竞争对手在做什么,以及什么对他们有用。你可以使用此学习来决定是否需要更改你的商业模式或社交媒体策略。但是,不要只是复制其他人正在做的事情。请记住忠于你的身份以及你希望你的品牌代表什么,否则你的客户将不会信任你。


Shopify社交媒体引流提示:

做得好,社交媒体是一种高影响力、成本效益高的方式,可以提升你的形象、发展你的业务和吸引新客户,同时保持与已经了解并从你公司购买的人的互动。如果做错了,可能会花费大量时间和成本,从而导致投资回报率低,并且可能会损害你的声誉或使潜在客户不再购买你的产品。为确保不会发生这种情况,你应该制定社交媒体策略。


做得好,社交媒体是一种高影响力、成本效益高的Shopify独立站引流方式,可以提升你的形象、发展你的业务和吸引新客户,同时保持与已经了解并从你公司购买的人的互动。如果做错了,可能会花费大量时间和成本,从而导致投资回报率低,并且可能会损害你的声誉或使潜在客户不再购买你的产品。为确保不会发生这种情况,你应该制定社交媒体策略。

Shopify如何引流?制定战略是关键

社交媒体是帮助你建立品牌和业务的绝佳方式。使用多个社交媒体平台也可能会让人感到困惑和压力,并且需要不断为你的客户“开启”。根据你的整体业务目标和以下六步计划,你可以制定明确的社交媒体策略,让你的生活更轻松。

  • 设定社交媒体目标

设定社交媒体目标,明确说明你想要实现的目标。的目标应该是SMARTSpecific,Measurable,Attainable,Relevant,Timebound。没有这些,你就无法衡量你的策略是否成功。你可以使用一系列基于你想要实现的指标来衡量成功,并得到社交媒体平台提供的广泛数据的支持,例如,如果你有一个目标,你可能想要衡量 Twitter 上的转发次数或在 Facebook 上分享。  

你不必为使用的每个平台使用相同的指标;更重要的是你有明确的目标可以衡量。

  • Shopify如何引流?考虑你的观众

根据你销售的产品或提供的服务,你可能希望吸引特定年龄、性别或收入范围的客户。你需要清楚你的客户是谁,以便你可以选择合适的社交媒体平台。否则,你最终会浪费时间和金钱。想想你的客户是谁,如果你是他们,你希望如何与他们交谈,你会发现什么吸引人,以及你会使用的平台。

尽量不要做出假设。如果你不确定,请查看你当前的客户群以及每个平台提供的人口统计信息,以帮助你做出决定。

  • 向他人学习

Shopify社交媒体引流:在网上推广你的业务时,会有一些有用的东西和一些不起作用的东西。在你决定要做什么之前,先看看什么对你的竞争对手或你所在行业的其他人有效,什么无效。随着社交媒体的快速发展,你需要时刻关注这一点,你也需要这样做。

Shopify如何引流?Shopify店主社交媒体引流终极指南
Shopify如何引流?

请记住,这不是要复制你的竞争对手;这是关于从他们的错误中吸取教训,寻找你能做的与众不同的事情,让你在潜在拥挤的市场中脱颖而出。  

  • Shopify自建站引流:完成社交媒体审计

当你制定新的Shopify社交媒体引流策略时,可能很想从头开始并开设新帐户,或者为每个可用平台开设帐户并开始发帖。这不是最好的方法。建立在你已有的基础上要好得多。查看你拥有的帐户、关注者的数量以及他们是否参与了你的业务。

一旦你清楚地了解了你的受众,你就可以决定保留/开设哪些帐户,以便接触现有客户和新客户。检查那里没有冒名顶替帐户也是一个好主意,这些帐户可能会歪曲你的品牌或损害你的声誉。   

  • 分配资源

虽然社交媒体可以具有成本效益,但仍然存在成本,包括员工时间和付费广告。为自己设定社交媒体预算,并指派负责创建和发布内容的员工。根据你的业务规模,这可能意味着招聘营销经理或将你的社交媒体外包给专业机构。

  • 创建引人注目的内容

Shopify如何引流?就社交媒体而言,内容为王,如果你想吸引观众并发展业务,就需要做好准备。在开始发帖之前,先确定你想说什么以及如何说。你还需要决定发布的频率,创建反映这一点的内容日历。关于如何安排内容有不同的思想流派,但最广泛使用的有两种:

  • 80/20 规则:80% 的帖子应该教育、娱乐或告知,20% 应该宣传你的品牌。通过这种Shopify自建站引流方式,你可以让你的客户保持参与,而不会让他们觉得自己受到了广告或营销材料的轰炸
  • 三分法则:将内容分为三类:1) 促进和发展你的业务,2) 分享你所在行业的故事和想法,以及 3) 与你的客户互动。每个类别都应该有相同的内容份额。

Shopify独立站引流策略:并非所有内容都需要原创;你可以分享其他人的帖子或你的客户可能感兴趣的文章。但是,如果是原创,则需要以与你的业务相匹配的一致语气和风格书写。最后,为了确保它在其他帖子的海洋中被看到,不要只是发布然后忘记。分享和转发你的内容以提升你的形象、提高品牌知名度并吸引人们访问你的电子商务网站。


提示:

你的Shopify社交媒体引流策略不需要很复杂。更重要的是,它的结构清晰,因此你知道自己何时在每个社交媒体平台上做什么,以及正确使用社交媒体可能对你的业务产生的影响。  


它应该包括你想通过社交媒体实现的目标、你想吸引谁、你想传达的信息、你将用于执行此操作的内容类型以及你将使用的平台。

Shopify如何引流?不同的社交媒体平台适用于不同的品牌

如果你希望你的Shopify社交媒体引流策略发挥作用,因为每个平台都吸引了不同的受众,那么使用正确的平台至关重要。

Facebook

Facebook 是全球第三大访问量最大的网站,拥有22.7 亿活跃用户。35% 的 Facebook 广告受众年龄在 25 岁以下,30% 的年龄在 25 至 34 岁之间。总体而言,女性使用 Facebook 的可能性略高于男性,但这会因位置而异,例如,美国 74% 的用户是女性,但亚洲 60%是男性。

Facebook 允许企业免费创建可定制的页面。从那里你可以发布产品更新、提供你的服务、上传图片和共享视频。一个页面要成功,它必须看起来不错,并且你必须定期发布相关内容。

Shopify自建站引流:Instagram

Instagram 有超过8 亿用户每天至少查看一次该应用程序。这是一个高度可视化的平台,你需要在其中使用图像,并且这些图像需要看起来不错。

这也是人们更愿意寻找和使用品牌内容的地方;几乎每 10 个主题标签中就有 2 个是品牌标签,并且80%的用户关注企业。  

使用 Instagram,用户会首先使用算法查看网站上最喜欢的帖子,这意味着你的内容很难被看到;统计数据显示,70%的帖子从未见过。另一个缺点是你不能在帖子中包含可点击的链接,因此用户必须有意识地寻找你的网站,否则Shopify独立站引流将会没有什么效果。  

Shopify如何引流?Shopify店主社交媒体引流终极指南

推特

Twitter 拥有 3.3 亿用户,其中近80%位于美国。大多数年龄在 49 岁以下。 Twitter 上的男性和女性之间存在平均分歧,大多数人居住在城市地区。该平台更少依赖视觉效果,更多地依赖于以有限的字数传达你的信息。以一种真正的技能获取这条消息,当你做对时,Twitter 用户会欣赏这一点,从而导致更多的转发并增加你的影响力。

你使用 Twitter 的主要原因是将人们吸引到你的网站、进行对话或提供有关你业务的快速更新。每天有超过 4 亿条推文,经常发推文很重要。回复来自客户的推文也是一个好主意,因为70%的用户表示,如果他们回复推文,他们对某个品牌的看法会更加积极。

Pinterest

这是一个重要而有效的Shopify自建站引流方式,很多人都用此方式达到了很好的效果。与 Instagram 一样,Pinterest 使用图片来传递信息,通过帖子(称为 Pin 图)和点击购买选项提供指向你网站的直接链接。Pinterest 非常适合能够创建好看的内容来销售其产品并主要吸引女性的企业。

总的来说,在线业务受益于 Pinterest,因为超过90%的用户使用该平台来帮助他们决定购买什么。如果你的产品是高端或高价值的,它也可能很有吸引力,因为40%的用户平均家庭收入超过 80,000 英镑(100,000 美元)。  


提示:

这是四个最受欢迎的社交媒体平台,每个平台都可能适合你,具体取决于你销售的产品或服务或你试图接触的受众。考虑一下任何一个平台可以帮助你接触和调整你的内容以充分利用你使用的每个平台的人员和人数。请记住始终保持品牌形象,注意内容的外观和感觉。  


关注品牌:专注于颜色/类型和图像

人们倾向于在一天中短时间访问平台,有时只在网站上花费一两分钟。这意味着如果你想吸引客户的眼球,你需要确保你发布的所有内容都是品牌的并且看起来不错。

Shopify社交媒体引流:确保你的社交媒体品牌与你的业务相匹配。如果它看起来不同,它会使客户感到困惑,从而在他们与你的品牌之间造成脱节。在你的个人资料和内容中使用相同的调色板、图像和语言。对于图像,如果你使用过滤器,请每次使用相同的过滤器,不要混合和匹配,因为它会使你看起来杂乱无章且不一致。

如果你使用 Instagram,你可能会考虑使用影响者。如果你这样做,请确保它们反映你的品牌,并且你不要仅仅因为它们有很多追随者而选择它们。选择真诚并与追随者建立真正联系的影响者,并且这些追随者是你想要成为客户的那种人。

提示:虽然他们说你不应该通过封面来判断一本书,但许多客户通过他们在社交媒体上的展示方式来判断一家公司。这就是为什么正确地建立在线品牌如此重要的原因,从你使用的颜色到你共享的图像。Shopify独立站引流建立正确的品牌将有助于提高你网站的知名度,增加兴趣并鼓励客户进行购买。  

AIDA——注意力、兴趣、欲望和行动

Shopify如何引流?你可以增加你遵循的原则AIDA,一种营销方式是代表制定好印象的机会,Attention,Interest,Desire,和Action。  

注意力

这里的目的是通过文字和图像快速吸引观众的注意力,吸引他们的眼球并让他们想要了解更多。你希望他们停止正在做的任何事情,并关注你和你的品牌。

兴趣

一旦你吸引了观众的注意力,下一步就是保持他们的兴趣,这要困难得多,因为人们通常知道他们正在被推销。保持他们兴趣的一个好方法是专注于你的产品的好处。  

欲望

有了欲望,你需要说服你的受众他们想更多地了解你的产品。他们需要觉得你通过内容提供的东西对他们来说是完美的,没有它他们就活不下去。    

行动

现在,你希望你的受众跟进任何号召性用语,例如访问你的网站并进行购买。你永远不会得到 100% 的人,他们的注意力最初被你吸引到行动阶段,但要监控你有多少转化并调整你的Shopify自建站引流方法,看看你是否可以获得更高的转化率。


提示

使用 AIDA 将Shopify社交媒体引流整合到你的整体营销策略中。在使用链接到 AIDA 的社交媒体时,你还可以使用其他方法。第一个是忠诚度,例如通过 Facebook 发送感谢信息,以减少买家后悔的可能性并增加客户再次光顾你商店的机会。第二个是宣传,让你的客户分享他们的购买细节和他们对产品的看法。


专注于在购买旅程的每个阶段提供价值

Shopify独立站引流效果好、购买过程如果做得好,可以显着提高你的销售额。它始于人们想买东西的想法,而你的产品或服务为他们提供了理想的解决方案。只有当你能够在他们旅程的每个阶段都提供价值时,它才有效。

Shopify如何引流?Shopify店主社交媒体引流终极指南

提供信息(提高意识阶段)

Shopify如何引流?购买者的旅程始于知道他们想购买产品但又想在购买之前了解更多信息。你可以通过提供易于查找的有关你的产品和服务的信息或提供解释某项工作原理的教程来帮助他们。

公司经常使用博客文章来共享信息。这些不是强行推销,而是旨在吸引和娱乐,并且已被证明可以产生超过50% 的网络流量。这并不意味着你不能使用它们来推广你的产品,但是如果人们想了解更多信息,你需要通过号召性用语来轻柔地这样做。通过这种方式,你可以通过为潜在客户提供他们正在寻找的东西并为你与他们的关系创造一个积极的开端来增加价值。

Shopify自建站引流:研究业务(考虑阶段)

一旦他们感到掌握了足够的信息,他们就可以决定从谁那里购买。如果他们一直在使用你的网站来研究产品,那么这很可能就是你,他们不会再看下去了。但是,他们可能想先比较价格或寻找便宜货。

你可以通过提供最优惠的价格、免费送货或奖励计划来增加销售机会。你可能还想向他们指出产品评论,以帮助他们下定决心。在这一点上,你希望开始直接与你的客户互动,通过专注于你可以提供的附加价值(例如你的产品质量)来推广你的产品并帮助将潜在客户转化为销售。

成为客户(购买后阶段)

此时,客户已决定向你购买并进行了购买。现在你需要继续建立关系,例如让他们知道免费产品。你可能还想考虑可以为回头客提供的优惠,例如折扣或奖励积分。Shopify社交媒体引流是分享这些信息并让客户快速了解优惠的好方法。  

使用社交媒体可以帮助你建立一个在线社区,在这个社区中,客户可以充当倡导者,并通过首先听到有关你的产品的最新消息并获得特殊价值交易而受益。


小费:

通过关注从最初兴趣到售后的每个阶段的客户旅程,你可以建立一个忠诚的客户群,一个会一次又一次地向你购买的客户群。使这个旅程顺利进行需要你专注于每个阶段,而不是将任何客户视为理所当然。使用指标、转化率或 ROI 等指标来了解你是否很好地管理客户旅程,并在需要时进行更改。  


Shopify社交媒体引流结论

每个企业都希望找到新客户并发展壮大。今天,社交内容和社交媒体营销是实现Shopify独立站引流这一目标的必要条件。社交媒体在促进和提高品牌知名度以及与客户(和潜在客户)互动方面发挥着重要作用。正确使用社交媒体意味着了解你的客户、他们使用的社交媒体平台以及你想要发送的消息。

Shopify如何引流?做到这一点的最佳方法——可能是唯一的方法——是制定与你更广泛的业务目标相关联的社交媒体战略。该Shopify自建站引流策略应具有明确定义的目标,并包括你想要实现的结果。并且应该定期对其进行审查,以确保它符合目的,帮助你建立品牌和业务并提供投资回报。

一盏木

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