远程桌面连接不起作用

2020年12月31日19:40:02 发表评论 47 次浏览

对于2018年10月28日之前购买的Windows专用服务器, 服务器电源交易和价值专用服务器

了解如果远程桌面连接不起作用该怎么办。

远程桌面连接失败的原因可能有多种。在大多数情况下, 服务器要么关闭, 要么没有正确启动。如果几分钟后仍未建立连接, 则可能是网络配置或防火墙出现问题。

  • 登录到串行控制台.

  • 打开一个新的命令提示符渠道并以管理员或具有管理员权限的用户身份登录。

  • 尝试访问服务器外部的IP地址或域。你可以使用ping进行测试google.com.
    C:\ Windows \ system32> ping google.com

    使用32个字节的数据为google.com [2a00:1450:4001:800 :: 1004]执行Ping操作:
    来自2a00:1450:4001:800 :: 1004的响应:时间= 3毫秒
    来自2a00:1450:4001:800 :: 1004的响应:时间= 3毫秒
    来自2a00:1450:4001:800 :: 1004的响应:时间= 3毫秒
    来自2a00:1450:4001:800 :: 1004的响应:时间= 3毫秒

    2a00:1450:4001:800 :: 1004的Ping统计信息:
    数据包:已发送= 4, 已接收= 4, 已丢失= 0
    (损失为0%),
    大概时间(以毫秒为单位):
    最小值= 3ms, 最大值= 3ms, 平均值= 3ms

    C:\ Windows \ system32>

  • 如果ping正常, 则防火墙或Windows服务可能会阻止远程桌面连接。输入净启动|更多显示正在运行的服务。你可以按ENTER逐行或逐页移动SPACE。如果你的服务器上正在运行IPSec或Windows防火墙, 则它们可能会阻止远程桌面连接。
    对于google.com [2a00:1450:4001:800 :: 1004]使用32个字节的数据执行Ping操作:
    来自2a00:1450:4001:800 :: 1004的响应:时间= 3毫秒
    来自2a00:1450:4001:800 :: 1004的响应:时间= 3毫秒
    来自2a00:1450:4001:800 :: 1004的响应:时间= 3毫秒
    来自2a00:1450:4001:800 :: 1004的响应:时间= 3毫秒

    2a00:1450:4001:800 :: 1004的Ping统计信息:
    数据包:已发送= 4, 已接收= 4, 丢失= 0
    (损失为0%),
    大概时间(以毫秒为单位):
    最小值= 3ms, 最大值= 3ms, 平均值= 3ms

    C:\ Windows \ system32>网络启动|更多

    启动以下Windows服务:

    用户模式下远程桌面服务的连接重定向
    应用程序主机帮助服务
    应用管理
    工作站服务
    任务调度
    基本过滤器模块
    系统事件通知服务
    用户资料服务
    COM +事件系统
    DCOM服务器进程启动
    DHCP客户端
    诊断策略服务
    分布式交易协调员
    DNS客户端
    打印队列
    组策略客户端
    特殊管理控制台实用程序
    IKE和AuthIP IPsec密钥创建模块
    IP帮助服务
    IPsec策略代理
    远程桌面配置
    -继续-

  • 在netsh advfirewall设置所有配置文件命令提示符下, 键入陈述关闭禁用Windows防火墙(你可以在以后使用state启用它)。
    Microsoft Windows [版本6.1.7601]
    版权所有(c)2009 Microsoft Corporation。版权所有。

    C:\ Windows \ system32> netsh advfirewall将所有配置文件状态设置为关闭
    好。

    C:\ Windows \ system32>

  • 你会看到一个OK禁用防火墙时在屏幕上显示。然后测试远程桌面连接。如果仍然无法连接, 请继续以下步骤。

  • 通过输入以下命令来禁用IPSec:

Windows Server 2003 Windows Server 2008
净停止" ipsec服务" 净停止" ipsec策略代理

再次测试远程桌面连接。如果仍然无法连接, 请调查以下情况是否适用于你:

  • 你的服务器有多个IP地址, 并且正在尝试使用尚未设置的IP地址通过远程桌面登录。

  • 你可能安装了另一个阻止连接的软件防火墙。

  • 外部notlogy防火墙可能阻止了连接。

  • 终端服务或远程桌面所需的其他服务可能未正确启动。


一盏木

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